SIA "Mārupes komunālie pakalpojumi" aicina darbā klientu apkalpošanas speciālistu

25.01.2023.

SIA "Mārupes komunālie pakalpojumi" aicina darbā
KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTU

Pienākumi:

  • darbs ar uzņēmuma klientiem: klātienē biroja telpās un attālināti (informatīvais tālrunis, e-pasts);
  • uzņēmuma sniegto pakalpojumu kontroles darbu plānošana un pakalpojuma sniegšana iesaistīto uzņēmuma darbinieku darba grafiku sastādīšanu;
  • saskaņā ar vadības rezolūcijām veikt dokumentu izpildes kontroli;
  • sniegt tehnisko atbalstu biroja darbiniekiem darba procesu nodrošināšanai (kopēt, drukāt, skenēt, iesiet dokumentus, u.c., t.sk., saziņa ar klientiem, darbu grafiku noformēšana);
  • sagatavot vēstuļu un iekšējo dokumentu projektus pēc vadības norādījumiem;
  • nodrošināt informācijas apriti starp darbiniekiem, apmeklētājiem un administrāciju, izmantojot dažādus informācijas nodošanas kanālus;
  • veikt citas ar uzņēmuma saimnieciskās darbības nodrošināšanu saistītus uzdevumus pēc uzņēmuma valdes un vadības norādījumiem, savas kompetences ietvaros.

Prasības:

  • pieredze klientu apkalpošanas sfērā ;
  • pieredze darbā ar dokumentu pārvaldības sistēmu (piemēram, uzņēmuma tiek izmantota EDUS, iepriekšējā pieredze ar šo sistēmu tiks uzskatīta par priekšrocību);
  • vismaz vispārējā vidējā izglītība, amatam atbilstoša papildu speciālā izglītība tiks uzskatīta par priekšrocību ;
  • izkoptas sadarbības un komunikācijas prasmes;
  • zināšanas un pieredze dokumentu izstrādāšanā un noformēšanā;
  • pārzināt darba pienākumu izpildei nepieciešamos normatīvos aktus;
  • ļoti labas datorprogrammu lietošanas prasmes – MS Office, Internet;
  • spēja strādāt komandā un patstāvīgi;
  • precizitāte, pozitīva attieksme, izteikta atbildības sajūta un augsta stresa noturība;
  • teicamas latviešu valodas zināšanas (vismaz C1 līmenī), vēlamas angļu un krievu valodas zināšanas.

Mēs piedāvājam:

  • atbildīgu darbu stabilā uzņēmumā;
  • veselības apdrošināšanu un citas sociālās garantijas;
  • atalgojumu no 1600 līdz 2100 eiro (bruto).


Uzsākot darbu, darbiniekam tiek noteikts pārbaudes laiks - 3 mēneši.

 

Vakance (pdf)


Pieteikuma vēstuli un CV lūdzam sūtīt uz e-pasta adresi: info@mkp.lv ar norādi – “Pieteikums klientu apkalpošanas speciālista vakancei” līdz 2023. gada 10. februārim. Jautājumu un neskaidrību gadījumā, lūdzam zvanīt darba laikā uz tālruņa nr. 28670000.